Versandrichtlinie

1 Liefergebiet

1.1 Yasemin liefert frische Mahlzeiten innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands. Ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist, wird während des Bestellvorgangs angezeigt.

1.2 Im Ruhrgebiet in Deutschland liefert Yasemin mit eigenen Fahrzeugen. Die übrigen Regionen in Deutschland werden per Post beliefert. Auch in den Niederlanden und Belgien kann bei Bedarf der Postversand durch Yasemin eingesetzt werden.

1.3 Da es sich um frische, verderbliche Produkte handelt, kann Yasemin die Lieferung an bestimmte Bestimmungsorte ablehnen oder einschränken, wenn die Kühlkette und die Haltbarkeit während des Transports nicht gewährleistet werden können.

2 Versandkosten und Lieferzeiten

2.1 Bei Lieferung innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands werden die Mahlzeiten kostenlos geliefert. Sie können einen Liefertag wählen; standardmäßig erfolgt die Lieferung innerhalb des Zeitfensters von 09:00 bis 22:00 Uhr, ohne zusätzliche Kosten.

2.2 Wenn Sie eine Lieferung innerhalb eines bestimmten Zeitfensters wählen, fällt ein Aufschlag an: 1,99 € für das Zeitfenster zwischen 09:00 und 17:00 Uhr und 2,99 € für das Zeitfenster zwischen 17:00 und 22:00 Uhr.

2.3 Für Postsendungen nach Deutschland gilt: Wird Ihre Bestellung spätestens am Freitag aufgegeben, wird sie am Montag versandt und von Ihnen innerhalb von 72 Stunden empfangen. Wird Ihre Bestellung von Samstag bis Montag aufgegeben, wird sie am Dienstag versandt und von Ihnen innerhalb von 72 Stunden empfangen.

2.4 Angegebene Lieferzeiten gelten annähernd und stellen keine Ausschlussfrist dar. Yasemin bemüht sich, die Mahlzeiten am gewählten Liefertag zu liefern.

3 Annahme Ihrer Bestellung

3.1 Sie müssen dafür sorgen, dass die Bestellung zum gewählten Lieferzeitpunkt in Empfang genommen werden kann.

3.2 Sind Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend und kann das frische Produkt daher nicht ausgeliefert werden, wird das Frischprodukt am Folgetag bzw. an den Folgetagen erneut angeboten. Ist die Lieferung auch dann nicht möglich, wird das Produkt vernichtet. Die Zahlungsverpflichtung bleibt in diesem Fall uneingeschränkt bestehen.

3.3 Wir empfehlen Ihnen, die Mahlzeiten unmittelbar nach Erhalt zu kühlen und die angegebenen Haltbarkeits- und Aufbewahrungshinweise zu befolgen.